Communication non violente

Objectifs

• Être capable de :
• Mieux communiquer au quotidien
• Sortir des rapports de force
• Eradiquer les conflits
• Identifier les besoins de l’autre
• Echanger dans la bienveillance
• Nourrir une relation pour la rendre constructive

Programme

Comprendre la CNV en 20 étapes.

1. Comprendre l’élan du cœur
2. Observer un comportement concret qui affecte son bien-être.
3. Réagir à ce comportement par un sentiment.
4. Cerner les désirs, besoins ou valeurs qui ont éveillé ce sentiment.
5. Demander à l’autre des actions concrètes qui contribueront à
   notre bien-être.
6. Quand la communication entrave la bienveillance
7. Les jugements moralisants :
8. Faire des comparaisons :
9. Nier ses responsabilités :
10. Exprimer ses désirs sous la forme d’exigences qui font peser la
    menace d’un reproche ou de représailles :
11. Observer sans juger
12. Identifier et exprimer les sentiments nobles
13. Prendre la responsabilité de ses sentiments exprimés
14. Demander ce qui contribuerait à notre bien-être
15. Recevoir avec de l’empathie
16. Le pouvoir de l’empathie et ses conséquences
17. Exprimer pleinement une colère maitrisée
18. L’usage de la force dans un but de protection partagée
19. Se libérer et apporter un soutien à autrui
20. Exprimer sa reconnaissance par la Communication Non Violente

Approche pédagogique

• Notions de base
• Cours théoriques renforcées
• Mise en situation
• Atelier de communication
• Situation d’entrainement pratique
• Acquisition de nouveau réflexes

Public ciblé

• Tout professionnel volontaire pour développer sa communication avec
  les autres.